সংক্ষিপ্ত পরিচিতি
এই গোপনীয়তা নীতি jilibaji প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jilibaji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
jilibaji বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার অধিকার অলঙ্ঘনীয়। যখন আপনি jilibaji ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য শেয়ার করেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয়, কে দেখতে পায় এবং আপনার কী অধিকার আছে — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে। আমরা চাই আপনি jilibaji-তে খেলুন নিশ্চিন্তে, জেনে-বুঝে।
১ আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
jilibaji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।
১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
যখন আপনি jilibaji-তে নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তখন আপনি নিচের তথ্যগুলো সরাসরি দেন:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket)
- KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
- সাপোর্টে যোগাযোগের সময় দেওয়া বার্তা বা তথ্য
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি jilibaji ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
- IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
- প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও দেখা পেজের তালিকা
- লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যকলাপ
- কুকি ও সেশন ডেটা
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
২ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
jilibaji আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো:
২.১ পরিষেবা প্রদান
আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করি এবং গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ করি। jilibaji-র পরিষেবা সঠিকভাবে চালাতে এই তথ্য অপরিহার্য।
২.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও মানি লন্ডারিং রোধ করতে আমরা আপনার IP ঠিকানা ও লেনদেনের ধরন বিশ্লেষণ করি। এটি jilibaji-র সকল সৎ ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করে।
২.৩ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
আপনার গেমিং পছন্দ ও ইতিহাস বিশ্লেষণ করে jilibaji আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক গেম, অফার ও প্রমোশন সাজেস্ট করে। এতে আপনার jilibaji অভিজ্ঞতা আরও মনোমত হয়।
২.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা
নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য সংরক্ষণ বা প্রকাশ করা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে jilibaji আইন মেনে কাজ করে।
আমরা যা করি না
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। jilibaji কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।
৩ তথ্য শেয়ারিং
jilibaji আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত ক্ষেত্রে এবং সুনির্দিষ্ট কারণে শেয়ার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
৩.১ পরিষেবা অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই ও প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা jilibaji-র মতোই কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে jilibaji আপনাকে যতটুকু সম্ভব আগে জানানোর চেষ্টা করবে।
৩.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর
ভবিষ্যতে jilibaji কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মুখে পড়লে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। সে ক্ষেত্রে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।
স্পষ্ট করে বলা দরকার
jilibaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূলনীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
৪ কুকি ও ট্র্যাকিং
jilibaji ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
৪.১ কুকির ধরন
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
- কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা জানতে — সম্পূর্ণ বেনামে।
- মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে jilibaji সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আপনার ব্রাউজারের সাহায্য বিভাগ দেখুন।
৫ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় jilibaji বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
৫.১ সুরক্ষা ব্যবস্থা
- সকল ডেটা ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে ট্রান্সমিট হয়।
- সার্ভারে ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
- কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার আছে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য ২৪/৭ মনিটরিং চলে।
৫.২ কতদিন তথ্য রাখা হয়
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jilibaji আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
৬ আপনার অধিকার
jilibaji-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। এগুলো জানা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
তথ্য দেখার অধিকার
jilibaji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেব।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সকল তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার jilibaji অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
৭ শিশুদের গোপনীয়তা
jilibaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন যে তার সন্তান jilibaji ব্যবহার করছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্টে জানান।
৮ নীতি পরিবর্তন
jilibaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
- নতুন নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সবসময় এই পেজের সর্বশেষ সংস্করণটিই কার্যকর থাকবে।
৯ যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।
যোগাযোগের ঠিকানা
ইমেইল: support@jilibaji.net
সাড়া
দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।